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女子奔驰车被出租车撞坏更换一个部件需4万元4S店称只换不修

  • 产品概述

  最近,重庆市民刘女士的车和一辆出租车发生了交通事故,出租车全责。维修车辆时,4S店发现刘女士车这辆车的方向机有异响,建议更换,但出租车一方坚持只能维修。双方意见不合,维修也就被耽搁了下来。

  刘女士的车是一辆奔驰,最近,出租车违规掉头,撞上了刘女士的车头。车辆定损时,方向机这一项写的是待定,当时4S店表示,需要拆开之后再看受损情况。几天后,4S店发现方向机有异响,于是,根据厂家的要求,4S店建议刘女士更换。

  需要给大家解释一下,方向机实际上的意思就是所谓的汽车转向器,是汽车转向系统中最重要的部件。方向机异响,为什么要换掉呢?记者电线S店,对方称只能更换无法维修。

  记者了解到,维修方向机需要8000多块钱,但更换需要4万元左右。基于安全的考虑,刘女士希望更换方向机,但出租车一方坚持只能维修。

  记者联系了当时的出租车司机程师傅。程师傅和记者说,出租车保险是公司内保,事故处理由公司全权负责。行驶证显示,这辆出租车的所有人属于重庆某出租汽车服务中心,记者电话联系了公司负责处理此事的王先生。王先生说,刘女士的方向机只是异响,没有破损,经常合作的维修机构检测后表示,没有必要更换。

  刘女士表示,两年质保根本没办法保障后续安全地使用车辆。鉴于双方在是修是换的问题上存在分歧,刘女士提出,双方能要求第三方机构对方向机进行仔细的检测,根据第三方的意见,再来决定是修还是换。对于这一建议,王先生表示,刘女士能自己去找,但对于检测结果他们不会认可。

  法律专业技术人员认为,刘女士和出租车都是利益相关方,寻找第三方检验测试的机构对方向机进行仔细的检测,并以最终的检测结果决定是修还是换,这个做法对双方都公平。针对目前的情况,律师建议,刘女士可以起诉出租车公司,司法机关的介入,能够迅速有效地厘清方向机是修还是换的问题。

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